温州网讯 近日，苍南县桥墩镇福乐养老院、康复养老护理院2家温州养老服务机构率先通过“品字标浙江服务”机构养老服务认证现场评审，成为全省首批品字标养老机构。
据悉，“品字标”是推动浙江高质量发展的一张“金名片”。作为整体反映、综合体现浙江优企精品先进形象的区域公共品牌，经多年培育发展，从最初的“浙江制造”逐步向“浙江服务”“浙江农产”等领域拓展。养老服务认证作为“品字标浙江服务”的系列认证之一，是养老服务业领域高品质的象征，也是先进形象的代表。
据了解，去年温州获批养老服务机构认证全省试点，第一时间启动认证标准起草工作，结合“十四五”养老服务发展的目标要求、现行先进标准，融入“浙里康养”智慧养老服务等特色要求，成功研制全省养老服务领域首个“品字标浙江服务”团体标准《机构养老服务》并实施。今年以来相继在瓯海、平阳、苍南等地组织召开“品字标浙江服务”机构养老认证实施要求宣贯培训会，同时实施精准帮扶，重点指导培育名单的6家养老机构开展点对点的帮助指导。
通过前期培育和认证，苍南县桥墩镇福乐养老院和康复养老护理院等机构建立完善了养老服务体系和内部管理体系，提高管理能力和管理水平，在养老服务体系建设、品牌树立、志愿者陪伴、文娱活动、膳食服务等方面均得到提升。在养老院房间内还设有智能呼叫系统，当老人有任何需求时,可以按动智能呼叫按钮，并根据长者不同生理心理情况制定缜密的个性化康复计划，形成有特色、有亮点的服务新局面。“现在母亲住在养老院，完善的设施也让我们子女更放心了。”市民陈女士说。
市市场监管局相关负责人表示，我市将强化技术能力保障，推动养老机构管理逐步规范化，完善政府部门、认证机构、养老机构联动工作机制，为优化养老服务硬设施和软服务提供保障。
来源：温州日报
原标题：提供优化养老硬设施和软服务 温州有了“品字标”养老机构
记者鲍南南
