共享联盟·幸福轨道供图
为保障春运工作顺利开展，安全运送乘客，全面提升窗口服务，让乘客在归途中感受到温州S1线的温暖服务，浙江交通集团旗下的幸福轨道公司充分发挥党团员先锋模范作用，坚持做好乘客出行贴心人，开展“志愿同心，温暖同行”春运志愿服务活动。
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春运首日，志愿者服务队共计40余人分散于温州S1线动车南站、机场站等车站，积极行动，主动提供服务，确保乘客出行顺利：他们在进站口，为乘客提供咨询指引，不厌其烦地回答乘客的问询；他们在售票机前，协助乘客购票，介绍票务政策及乘车方式；他们在安检口处，协助乘客搬运行李，加快安检速度；他们在志愿服务站，为乘客提供咨询指引、热水供给、幸福药箱、幸福针线以及婴儿尿不湿等母婴用品；他们在车厢内巡视，维护车厢内秩序……他们努力营造良好的乘车环境。
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“春节是中国人的传统节日，回趟家不免大包小包，第一次坐温州S1线也不了解怎么乘车。感谢志愿者，不仅热心地搬运行李，还一步步教我怎么购票、安检、乘车，临上站台前，还贴心地提醒我别坐错方向。”回温探亲的林女士，对于志愿者的帮扶，赞不绝口。
春运开启，千千万万的乘客踏上回家的路，春运人潮中这一抹抹鲜亮的“志愿红”格外显眼。据了解，在为期40天的春运期间，幸福轨道公司党委将围绕春运返乡乘客“安全出行、方便出行、温馨出行”目标，发挥党团先锋模范作用，计划组织动员百余名志愿者，根据温州S1线各站点需求持续安排志愿服务，为乘客提供贴心服务，为寒冬里的回家路带去温暖与温馨。
来源：浙江新闻客户端
原标题：春运开启 温州S1线亮起一道“志愿红”
