拆开后备箱发现“锈迹斑斑”后，蔚来车主提了一个要求，瞬间难倒了4S店和主 ...
昨天节目中有一位蔚来车主投诉反映称自己的车子功放出现了问题，到4S店检查后发现后备箱有严重的进水痕迹，但经过试水测试并没有发现车子本身存在漏点，因此4S店认为车辆可能泡过水，功放失效与车辆进水腐蚀有关，故障属于人为原因，不在保修范围。
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2023-8-11 14:39 上传
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滕先生对这样的解释很不满意，给《科林热线》打来电话，坚持认为自己的车子在将近三年的使用过程中没有存在使用不当的行为，要求4S店出具他在车辆使用期间进过水的证明，否则就要承担责任。这个要求难倒了4S店，也难倒了节目主持人。
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节目中科林老师也发表了自己的看法，并在征得投诉人同意后今天将此问题编发推文，征求公众意见。
注：舆论监督不是靠施压来解决问题的，我们只支持正义合理的一方，为保证公众留言导向的公平性，科林老师的观点将在下期推文中呈现。
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让“他”来证明“我”！
你认为消费者滕先生的诉求合不合理？
应该如何理性看待，找到化解矛盾的办法？
欢迎跟帖留言发表您的看法！
