有网友供稿：我孩子2017年在温州牙科医院做牙齿矫正，付了4万元，承诺三年矫正期。现在进入第5年， 一口好的牙变成一口不可逆转的钙化牙、斑点牙烂牙，依然龅牙。
当初副院长郑某某推荐我使用隐适美（透明）牙套，说效果更好，夸大隐适美治疗效果，现在超出三年承诺期，院方推卸责任。
如果继续矫正，需要拔掉四颗牙齿，还要2年时间。义务教育才9年，我家孩子矫正牙齿需要7年，天理何在？我是很谨慎的人，找的是我自认为的正规医院，而且他们医院的副院长做的。在温州他家后台很硬，一家私人诊所能叫“温州牙科医院”可见一斑（当初因为这块牌子才选择它，后来才知道是私人诊所）。
今后我家孩子都要顶着一口黄斑牙，让她以后怎么办？我打过12345，投诉没有用啊。
对此，院方的回复
