温州网

瓯海:城建人在战“疫”中显柔情勇担当

管理员 5897

  温州网瓯海支站讯 (通讯员徐湖 记者叶斯斯)疫情就是命令,防控就是责任。在防疫工作中,把住集中隔离点这个关键环节,就是守住这场战“疫”的城头堡。瓯海区城市建设中心在接到负责仙岩隆振宾馆集中隔离点日常管理的任务后,立即组织以党组成员、总经济师谷超为组长的团队,以城建匠人标准,迎难而上、主动担当。

  在战“疫”中显柔情

  仙岩隆振集中隔离点共有隔离人员67人,其中儿童13人,团队除了负责每日的一日三餐、卫生打扫以外,还充当起了外卖员、心理疏导员、后勤保障员,全心全意做好服务保障和疫情防控工作。

  “要多多换位思考,真心倾听他们的诉说,耐心排解他们的顾虑,细心解决他们的困难,让他们感受家一样的温暖。”谷超总是叮嘱每一位队员要细心、耐心,有爱心。

  驻点不久,管理小组便在微信群里感受到来自423房间重庆易先生的“负能量”。经过一番交谈,得知他因无法与女友取得联系,担心女友安危而导致情绪失控。管理人员一边和他讲政策、做安抚,一边帮他去出租房查看女友情况。在得知女友一切安好后,易先生的心头石总算落了下来,情绪也恢复了平静。

  帮助526房间1岁幼儿解决奶粉问题、自掏腰包帮助生活窘迫的435房间何先生垫付400元医药费、积极联系街道帮助429房间一家隔离结束后寻找出租房……一件件一桩桩温情小事,温暖了隔离人员的心,也让隔离点管理对象和隔离人员成了交心的朋友。

  “谢谢你们,让我们异地他乡感受到家一样的温暖”“辛苦了,衷心祝愿各位英雄身体健康”,隔离人员结束隔离期离开时,大家都会收到满满的谢意和暖暖的祝福。每当这时,大家心里都特别暖,也更坚信抗疫必胜!

  在战“疫”中勇担当

  由于人手紧缺,驻点管理人员在时时关注微信群,及时处理隔离人员的需求的同时,还要自我解压,释放零距离接触“风险人群”的心理压力。

  2月4日下午,510房间的陈女士出现发烧症状,汇报情况后,仙岩街道社区卫生服务中心建议晚上再量一次体温。结果晚上复测耳温依然有37.9℃,医生怕耳温不准,建议改测口腔温度。此时,陈女士突然情绪激动拒不配合测量体温,并拒绝接电话。谷超知道情况后,立即联系陈女士的好友426的叶先生进行劝说。最终,陈女士同意了,口腔测温37.7℃,立即联系派车到定点医院进一步检查。

  救护车到达后,因为害怕,陈女士一直蹲在救护车边迟迟不肯上车。“早点检查了,我们也好早点排除,早点治疗,这样对大家都好。”谷超看到后,又主动上前,耐心劝导她,及时就诊。因送检人员比较多,在等待3个多小时,直到凌晨1点多陈女士才确认安全送回隔离点。

  宁可辛苦一点,也不愿放过任何一个疑似对象早发现、早治疗的机会,这是他们的责任,他们责无旁贷。城建人始终坚信“没有被禁锢的城,只有不离开的爱”,以柔情担当继续“逆行”在这场战“疫”中。