1月11日,洞头副区长叶锦丽组织区信访局、区人力社保局和区住建局等相关部门负责人在区矛调中心开展欠薪投诉集中接访活动,接待来访农民工并会办相关欠薪投诉事项。
现场,与会人员接待了建筑工程项目遗留欠薪问题来访农民工1批4人,倾听了反应的诉求,耐心细致地和来访民工交流,并积极协调有关部门尽快解决。对当场能解决、答复的问题,及时进行解决、答复;不能当场解决的,明确责任单位,限时解决,确保有回音、有结果;对于不属于受理和管辖范围的,及时进行引导和按规定登记移送。
下一步,我区将建立欠薪投诉“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的工作机制,进一步强化责任、整合资源、及时处理,确保实现工作闭环。