8月14日下午，一架从西安飞往温州的飞机上，温州市人民医院副院长、心内科主任医师姜文兵听到空姐播报称一名乘客突感不适。姜文兵主动上前照顾乘客并为其检查，发现该乘客是因为“恐高”而出现紧张情绪。他握着病人的手，坐在病人身旁，给予心理安慰与支持，并一直照顾该乘客抵达温州。
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2020-8-14 22:00 上传
姜文兵这次是去青海格尔木对口帮扶支援格尔木市人民医院，他在短短几天里做了十几台心脏介入手术。
8月14日上午，姜文兵一大早便坐飞机从青海格尔木飞往西安，再由西安转机回温州。从西安飞到温州的CA1924航班刚起飞不久，大概14点左右，空姐便播报，说机上有乘客感到不适，希望有医生可以帮助治疗。姜文兵听到播报后，主动向空姐和该位乘客表明他是温州市人民医院心内科主任。
姜文兵检查发现，这位乘客高度紧张，胸闷心悸。为他测量血压、脉搏以及心脏听诊，发现血压与心率属于正常范围。姜文兵安慰乘客，又从聊天中得知，他是温州人，这次是去西安公办但很不顺利。乘客告诉姜文兵，从温州飞来西安是他生平第一次坐飞机，坐飞机前，他喝了几两白酒壮胆，所以去西安的路上没有事情。但这次从西安飞回温州没有喝酒，导致他很紧张。
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姜文兵说：“喝酒肯定不是原因，因为他血压、心跳都是正常，我判断他可能是因恐高而引起紧张的心理问题。”
姜文兵充当起“心理医生”，主动安慰乘客，告诉他身体没有问题，让他放宽心，继而转移他的注意力，两人越聊越多。飞机一降落，该乘客立马生龙活虎，而姜文兵始终陪在这位乘客身边。
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