温州网讯 近日，民政部、财政部联合公布2024年居家和社区基本养老服务提升行动项目成果验收结果，我市作为浙江省唯一入选第四批全国试点的城市，在全国52个参与城市中获评“优秀”等次，并在东部地区12个参评城市中位列第四。这标志着温州在探索居家和社区养老服务方面走在全国前列，提供了一个可复制、可推广的“温州样板”。
家住龙湾区永中街道城北村的吴阿婆今年76岁，因腿脚不便长期卧床，被评估为中度失能。工作人员为其进行了家庭养老床位建设，安装了可移动床边扶手、一字扶手、马桶助力扶手等设施，并配备了智能设备，与服务平台联动，构建起全方位的居家安全守护体系。
吴阿婆家的变化，正是温州市居家和社区基本养老服务提升行动的生动缩影。作为浙江省老年人口大市，温州60周岁及以上老年人口达191.63万人，居全省第二，其中失能老年人约占老年人口总数的4.2%。面对日益严峻的人口老龄化形势，2024年，温州市以入选全国试点为契机，将居家和社区基本养老服务提升行动项目纳入全市年度民生实事项目重点推进，构建起“前端有设备、中端有系统、后端有服务”的智慧居家养老新模式。
市民政局养老处相关工作人员介绍，我市依托“1个智慧大脑+N个终端+四级响应梯队”的架构，融合AI多模态算法进行智能研判，实现紧急呼叫、特殊救助等服务的快速响应与闭环处理，构建起智慧安防体系。目前，全市累计建成家庭养老床位3141张，提供居家养老上门服务42.6万人次，有效缓解了困难失能老年人的居家照护难题。
据了解，我市按照“一户一档”原则，围绕老年人的身体状况、家庭环境、心理状况及本人与家属意愿等因素，分户制定个性化改造服务方案，实现供需精准对接，并动态监管服务过程，根据需求变化及时调整服务内容。通过打造居家安全守护平台，汇聚老年人家中多场景的物联数据，利用AI算法进行智能研判，建立“家属—村社—镇街—县级民政部门”四级响应机制，确保信息即时传递、快速响应。
在监管方面，温州构筑线上线下“双堡垒”。家庭养老床位实地验收率达100%，建设满意度达97%，上门服务满意度达98%。试点期间，创新推出“政府补贴+个人自费”的建设套餐，以及“购床赠服务”等服务包，有效激发养老服务消费潜力。
来 源：温州日报
原标题： 我市居家和社区基本养老服务提升项目获全国优秀记者 董吉妮
