【MFM】多方混战下 母婴实体店运营新模式 2019年上半年,从便利店到社区生鲜,围绕社区场景的新零售可谓是一片混战,阿里盒马鲜生、永辉超级物种的失速,京东小店、苏宁小店等新零售便利店迅猛扩张,所有这些变化,都可以说是零售变革中的过渡业态,他们可能不是未来,也可能就是未来,不管怎样他们的快速试错,给... MFM 温州网 3199 11-11
中国新零售跨界案例 | 从交流到交易,看良品铺子的闭环延伸 良品铺子基于全渠道为核心的新零售布局,在顾客服务方面全面导入智能化服务平台系统、全媒体交互服务体系、自动化物流仓配及快递异常主动跟踪、顾客心声全流程追溯流程,让优质服务理念落地。 良品铺子2006年成立,线下门店已经2100多家,基于此,良品铺子在2012年启动了... MFM 温州日报 9216 11-11
中国新零售跨界案例 | Costco用服务和体验锁定精准用户 目前,Costco全球会员共计9430万,其中包括5160万付费会员和4270万附属会员。2018财年中会员费收入31.42亿美元,创造了70%的营业利润。2018年北美会员留存率高达90%。 会员的忠诚得益于Costco「高质低价」的品牌形象。一位推崇Costco模式的硅谷华人投资人说,「在美国... MFM 温州都市报 3521 11-11