温州网讯 “想不到这件事政府这么重视，多个部门专题研究，非常意外。”昨天，“两个健康”直通车政企恳谈会结束后，温州开元名都大酒店总经理夏晓洁如是感叹。
不同于以往通过“帮企云·企业之家”、企业综合服务中心等平台收集诉求，此次恳谈会上研究的问题，都是政府部门主动上门，与企业负责人面对面“聊”出来的。
今年11月起，由市发展改革委、市经信局、市科技局等主要职能部门牵头组建的调研组，与各县（市、区）联合行动，累计走访企业1300多家，共收集115个企业问题诉求和46个意见建议。
“我们把走访中发现的最棘手、最迫切的问题带到恳谈会上，就是为了举一反三破解阻碍企业发展的体制机制性障碍，把企业关心关切的愿景纳入政府工作部署中，用最优的服务和最实的举措，为企业健康发展护航。”市“两个健康”创建处处长吴海滨说。
“当时，相关部门和街道干部来访，询问酒店发展有哪些困难。我们反映周边一处绿化无人养护，影响客户体验感。没过多久就有部门来勘查，制定解决方案，很快完成了绿植修剪。”时隔22年返乡就业，这场调研走访让夏晓洁第一次了解到温州“两个健康”直通车机制，直呼高效。
开元酒店反馈的问题并非个案，我市有不少附属绿地在建成后因不满两年而未能及时移交管理，陷入绿植养护“两年空窗期”的尴尬。以解决这“一件事”为突破口，市综合执法、住建、财政等部门拟制订《温州市区市政设施建设工程移交接管办法》，明确接收管理单位可以提前介入市政设施建设工程的建设过程，从而化解“一类事”。
据统计，2025年温州市本级举办“两个健康”直通车政企恳谈会12期，交办涉企问题103个、办结85个；市县联动举办恳谈会143期，交办涉企问题506个、办结417个，“帮企云”累计收集企业问题诉求17861个、化解17830个，办结率99.8%。
前不久，2026年市本级“两个健康”直通车计划表出炉，我市将依旧延用专场形式，按不同领域逐步推进。除商协会、“温情服务月”、数字经济、“办不成事”等熟知的专场外，恳谈会还将新增重点工作专场、产业链专场两大类别，如人工智能、新能源等热门赛道，都将纳入专场主题。
“从这次专场来看，企业反映的问题大部分要靠县（市、区）层面来解决。因此，我们考虑在明年开展‘网上巡检+实地调研’，更高效地推动各类问题真抓实办、见底清零。”吴海滨说。
记者手记
把企业的事当作自己的事
对企业而言，时间就是市场机遇，是运营成本，更是核心竞争生命线。政府服务每提速一步，企业就能多一分抢占市场的先机，多一分把握发展的主动。
政府部门应把企业的事当作自己的事，跳出“企业找上门才解决”的被动模式，主动深入企业一线，靠前发现痛点，优化办事流程，预判发展需求，拿出“有求必应”的服务态度、“办就办好”的实干劲头，真正为企业减负松绑、赋能增效。
来 源：温州日报
原标题： “两个健康”直通车“开”进1300多家企业把最迫切解决的问题带上恳谈会记者 叶凝碧
